好的,我将为您提供关于“上海陪诊员医院陪诊流程。
一、如何预约陪诊服务
1、 预约方式您可以通过电话、微信公众号或官方网站进行预约。
2、 选择陪诊人员根据您的需要和医生建议选择适合的陪诊人员。
3、 提交相干资料提供患者的姓名、联系方式、救治日期、病历等信息。
二、陪诊员工作内容
1、 跟踪病情变化记录患者在医院的检查结果、医治方案、用药情况等,并及时向患者家属反馈。
2、 帮助办理各种手续协助患者完成挂号、缴费、取药等操作。
3、 提供生活便利如安排交通、住宿等,和陪伴患者进行康复训练。
三、陪诊费用
1、 计费方式陪诊费用依照小时计算,一般每一个小时的收费在50⑵00元之间。
2、 费用详情具体的陪诊费用会因人而异,会斟酌到患者的年龄、身体状态等因素进行定价。
四、陪诊注意事项
1、 提早预约请最少提早一天进行预约,以便我们安排好陪诊人员。
2、 携带有效证件陪同患者前往医院时,请携带有效的身份证件。
3、 注意安全请确保患者的健康和安全,遵照医院的各项规章制度。
以上内容就是关于“上海陪诊员医院陪诊流程。如果您有其他问题或需要更多帮助,请随时联系我们的客服。
陪诊服务流程细则
法律分析进行电话预约;就诊日当天,陪诊专员提前达到目的地,做陪诊服务前准备,在约定的时间和地点等待;陪诊专员验证客户身份信息后,开始提供陪诊服务;陪诊时长为3小时,陪诊员协助完成院内诊疗后即完成此次陪诊;陪诊结束后,客户在《服务反馈单》上为陪诊员评级、打分、签字。
法律依据《北京市医院安全秩序管理规定》 第六条 卫生健康部门应当履行下列职责:
(一)完善医疗卫生服务措施,提高医疗服务质量,指导、监督医院预防和妥善处置医疗纠纷;
(二)制定医院安全秩序管理工作规范,建立健全医院安全秩序管理考核评价机制,开展医院安全秩序管理工作检查;
(三)指导、监督医院制定安全保卫、风险管理制度和应急预案,开展安全和应急处置演练;
(四)会同有关部门及时处理涉医投诉举报,组织、指导医院处置重大涉医安全事件,及时发布信息。
选陪诊服务就诊时需注意什么?
个人怎么做陪诊行业方法如下
1、树立目标,掌握基本医学知识,虽然网上说,“陪诊师”不需要门槛,不需要考证,任何人都可以做,但是毕竟陪同病人去医院就诊,医院有着许多的科室,病人的情况也不尽相同,掌握一些基本的医学知识也是很有必要的。
其一,懂得基本的科室对应的病症,比如腹痛分上腹还是下腹,对应挂什么科室,能让就诊者减少不必要的挂错号情况,更能够高效就诊。
其二,掌握一些基础急救知识,万一碰上病人摔倒了,能够简单的处理骨折固定,或者急性病发作能够帮助患者迅速达到生命体征平稳,等待专业医护的到来。
2、心中有数,调查走访周边大医院,作为一名新手小白,首先要立足于自己所在城市或者周边城市大医院,选择其中的两三家作为自己的“根据地”,先把医院内部各个科室所在的楼层、位置都摸清楚,并自己可以尝试就诊的流程。
包括从挂号、看诊、检查、化验、拿报告到付费、拿药等,甚至是如何办理住院手续等,自己都要尝试一整套的流程,才能做到心中有数。在医院里,也可以观察是否有其他“陪诊师”的存在,以及他们的陪诊流程,也不妨向他们讨教经验。
3、双管齐下,线上线下招揽客源,新手小白,入行面临的难题就是没有客源,没有客源就没有收入。那么如何才能招揽客源呢?第一步,制作一张属于自己的“陪诊师”工牌或者名片,写上自己的职业是“陪诊师”,自己的姓名、电话,服务的理念等。
让这一“新兴工种”让更多的人所熟知。在熟悉医院科室和就诊流程的同时,可以观察下医院哪些人是独自就诊的,可以上前提供一些帮助,建立好感的同时介绍自己的职业,展示自己的工牌或者名片,留下联系方式,或许下次就能成为你的客户。
陪诊行业介绍
陪诊行业是一个新兴的行业,深受广大年轻消费群体的认可与欢迎,具有不错的市场前景。老龄化状况与日俱增所谓的陪诊行业。
主要的服务对象就是中老年人,该群体年龄较大,往往行动不便,而且接受新事物的能力有限,而年轻人又会忙于工作,导致没有时间陪伴老人看病,那么,这就需要陪诊人员的帮助。
回答
1、请保持您的手机畅通您就诊的前一天,我们的就医助理就已经在为您提供服务了。他必须先确定您要看的这位专家明天是不是正常出诊(因为个别专家可能会出现临时停诊的情况),然后再与您联系,所以就医助理联系您的时间一般会在下午三点以后,因此您的手机一定要处于开机状态。
3、对于转诊的病人,请您咨询原经治医师,预测您来上海后可能还需要的检查,是否需要作特殊的准备,如戒烟、戒酒、空腹、停服某些药物、忌食某些食物等等,尤其是妇科的很多检查是在月经干净后三到五天内做的,并配合做好检查前的准备工作。
4、上海各大医院都可用银行卡(有银联标记)付费不开通银行卡付费的医院也设有取款机,但为防意外,建议您带适量的现金,但要注意保管。
5、陪护就诊省心帮套餐只提供一次陪诊服务,包含为您在医院预留号额的服务,陪诊助理在您就诊的当日,为您提供就诊指导、陪护等服务。在就诊中的挂号费、专家门诊费、特需门诊费、检查费、药费等均由医院收取的费用,由您另外支付。
6、医院各项检查室会在不同的地方,请您听从就医助理的指导,在等候过程中,请不要随意走动,以免走散而浪费更多的就诊时间。
7、就诊过程中,如有病情变化要及时告诉就医助理,以便及时采取措施,以免耽误病情。
8、就诊后如需要住院,就医助理会协助您办理住院手续;当天有床位,就医助理会护送您到病房。若医院住院床位紧张,当天不能入住,如果需要就医助理帮您协调,就医助理会在5-7个工作日内给您答复。
9、您选择陪诊就诊省心帮
10、因就医助理不能私自跨医院陪诊,所以如果当天您需要请就医助理陪您转到另一家医院继续就诊或办理住院手续,请致电客服部。
11、请您在填写订单时别忘了写上正确、详细的地址,以方便我们将发票寄给您(挂号信)。
12、上海的交通很方便也比较复杂,如果有私家车请一定要遵守上海市交通规则;如果坐出租车下车前请检查好行李,索取发票;如果您不熟悉路线,请拔打969000咨询,熟悉路线的人可以尽可能坐地铁或轻轨,以免地面交通拥堵而耽误了您的就诊时间;中午就餐时一定要注意食品卫生安全。
,因电话很多,可能长时间占线,您也可以
,我们会每天查收信件。