上海陪诊
上海各地区一站式陪诊

上海陪诊服务收费-上海加区陪诊

上海加区陪诊,是一种提供医疗陪同服务的业务,旨在帮助患者更方便、更快捷地取得医疗服务。以下是关于上海加区陪诊的相干信息

上海陪诊服务收费-上海加区陪诊

1、 陪诊服务内容陪诊服务主要包括预约挂号、陪同救治、取药送药、陪护住院等。

2、 可提供的医疗机构陪诊服务可以提供包括但不限于上海市各大医院、社区卫生服务中心、体检中心等各类医疗机构的服务。

3、 配套服务陪诊服务还可能提供接送、餐饮、住宿等配套服务,以满足患者的个性化需求。

4、 收费标准陪诊服务的收费标准因机构和具体服务项目而异,一般会根据服务的时间和难度进行定价。

5. 使用方式用户可以通过电话、网站、微信等多种方式进行预约,选择适合的陪诊人员,并支付相应的费用。

6、 注意事项在使用陪诊服务时,需要注意保障个人信息安全,避免泄漏个人隐私。

7、 线上评价用户可以在使用完陪诊服务后,在线对陪诊人员和服务进行评价,以便其他用户参考。

上海加区陪诊服务可以大大减轻患者的就诊负担,提高就诊效力,是现代医疗服务体系中不可或缺的一部份。

上海陪诊师资格证怎么考

上海陪诊师资格证怎么考如下

1、到当地本省官方APP进行报名,选择对应陪诊师考试类别,填写个人信息,确认个人信息填写无误后可进行提交。

2、提交报名后进入信息审核阶段,通过审核的考生需要在规定时间内完成陪诊师报名费用缴纳,未通过审核的考生需要重新填写个人真实、准确信息,再次提交,通过审核后完成费用缴纳。

3、考生需要按照通知内容,在规定时间内登录报名网站,下载并打印准考证,按照准考证上信息,在规定时间内到指定地点参加陪诊师考试。

拓展知识

医院(Hospital)一词来自拉丁文,原意为“客人”,因为一开始设立时,是供人避难,还备有休息间,使来者舒适,有招待意图,后来,才逐渐成为满足人类医疗需求,提供医疗服务的专业机构,收容和治疗病人的服务场所。

医院是指按照法律法规和行业规范,为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务,以救死扶伤为主要目的的医疗机构,其服务对象不仅包括有症状的病员和伤员,也包括不能自理或活动受限有医疗护理依赖的老年人

法医评定有医疗护理依赖或病情不稳定需要长期康复经常观察检查的重度病伤员,或有其他特定的情况和人群,如健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人)

最初设立时,是供人避难,还备有娱乐节目,使来者舒适,有招待意图,后来,才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。

《中华人民共和国2021年国民经济和社会发展统计公报》显示2021年末,年末全国共有医院36570个。

热度渐涨的陪诊服务,离专业化还有多远?

2015年,“互联网+”的概念开始盛行。

正在经历创业转型期的柴勇,选择以“互联网+养老产业”的模式切入市场,创办上海合勇信息 科技 公司,同年创办上海老友记智慧助老服务中心(以下简称“老友记”)。

“从长期角度而言,养老是一个很有需求的市场,但不能纯商业。”在他看来,情怀与事业相结合,是“老友记”运营和发展的一大特点。

在此理念下,“老友记”面向老人开展了三大业务。

提供为老助餐服务。

“老友记”会365天早中晚不间断地为有需求的老人进行上门服务,对接合适的餐厅,提供安全营养的餐食,以老人认同的价格助餐。“老友记”针对老人的特殊需求,已新增水果、药品配送及上门护理等便捷生活服务,解决老人生活中遇到的问题。

推出时间银行业务。

“时代在改变, 科技 可能使老人与 社会 疏远,但我们相信会有越来越多的年轻人愿意来投身老年事业,为 社会 作出自己的贡献。”柴勇表示,“老友记”在呼吁年轻人投身公益的同时,也在搭建自己的志愿者服务体系,建立了时间银行。志愿者通过公益行动,可以获得技能、奖学金以及加入老友记民非组织等奖励。

服务体系方面,“老友记”将大学生志愿者输送到社区,教学高龄老人使用手机、有关互联网等与智能生活的问题;解决由于老人缺失动手动脑等文娱活动,从而导致认知症患者年轻化的问题。

另外,“老友记”为低风险但需要陪同就诊服务的老人提供陪诊服务,为志愿者提供专业陪诊,在为老人提供温暖陪伴的同时,也让老人受到更专业更安全的呵护。

最后,作为第三方,对为老服务机构进行评估。

“老友记”通过以第三方评估的方式,评估监管社区内相关养老服务机构,以达到加强居家养老服务机构的监管,促进社区之间不同的养老服务机构对标学习,促进不同养老服务机构之间在服务内容的提供、环境的设置、服务人员的安排上不断改进完善,提升社区养老服务机构的管理服务水平,让老年人能够享受到更好的服务,让养老生活更美好。

除了上述三大业务之外,“老友记”还帮助解决、接待一些其他养老服务,如养老服务咨询、养老服务办理。

4年来,“老友记”也发展成为一家面向老年的,涵盖配餐、陪诊、老年大学等服务的 社会 企业, 公司会通过服务项目的盈利 ,继续支持非盈利公益组织进行公益部分的运营。

2018年,“老友记”每日送餐量超过200份 ,且对用餐的近2000 名老人进行了电话及上门回访,配送事故0起。

截至目前,“老友记”的客户涵盖上海35个街道镇、700 多个社区的5000多位老人,365天早、中、晚为有需求的老人进行上门服务,每年为社区提供近千场公益助老服务,参与的学生志愿者累积人数高达3万多名。项目曾获得政府引导基金的种子轮融资和2018年“社创之星”上海赛4强、2018年 芝华士有道全球社创企业大赛中国区10强、2018海棠花开杯创新为老服务大赛十佳创新项目、2018社创之星全国银奖、2018第五届综合为老服务大赛10强。

柴勇认为,人口年龄结构的变化带动了诸多行业的发展,其中一个典型就是养老行业。越是老龄化严重的国家,养老行业越有可能迎来高速增长。

据统计数据显示,早在2010年我国老年人口消费规模已达到10000亿元左右,且目前来看,我国的老年人人数已经超过一亿,然而养老行业分散且粗放, 市场上存在的大多是无法盈利的中小企业和个体户,供给端数量和质量的缺失,为未来的创新企业提供了广阔的成长空间。

柴勇看来,这也给了“老友记”发展的机会。

“老友记”将自己定义为“基于15分钟养老生活服务圈物流体系的到家服务助手”,通过“融合餐饮+配送+公益+社区营造+标准化服务+垂直养老运营”这一套组合拳实现单点突破。

柴勇表示,“老友记”选择以新零售角度切入居家养老服务,使服务更具性价比,更是突破原有养老行业困局,通过实际案例已证明可复制规模化运作。

据其透露,目前“老友记”的收入来源主要来源配送费用的收入、帮助餐厅宣传和设计餐品的返点费以及医养企业的合作如推荐长护险等。 按照规划,“老友记”明年将覆盖40个街道且实现盈亏平衡。

目前,“老友记”正在筹备新一轮的融资,计划融资500万出让15%股份,主要用于营销推广与团队、产品以及品牌的升级。

在对现有的商业体系复制推广之后,“老友记”准备建立起细分领域区域第一的渠道建设,并且在一年内,重点在医养结合领域进行流量商业测试,新设医养事业部,走出上海,向多地区拓展。

编辑 | 吴晋娜

校对 | 王子公主

帮患者提升就医体验,为医院减轻导医负担,却也存在准入门槛、收费标准模糊等问题——

热度渐涨的陪诊服务,离专业化还有多远?

全程陪伴看病、代为排队挂号、缴费取药……自去年起,陪诊服务热度渐涨,闫军儒的同行越来越多。数据显示,各大电商平台上提供陪诊服务的店铺超过500家,分布在北京、杭州、西安等医疗资源较丰沛的城市,过去一年有2.6万人在淘宝搜索“陪诊”。

攀升的需求背后,花钱买服务的是哪些群体?成为陪诊师需要具备哪些技能?这个新兴行业距离专业化发展还有多远?带着这些问题,记者采访了几位从业者。

就医痛点催生陪诊需求

在他看来,陪诊师要做的,就是帮“刚需人群”提高就诊效率。“缴费、做检查、领报告分处各楼层,很多患者身体不便,或者不熟悉流程,几个小时就赔进去了。一位大爷曾因为不知道要先分诊,干等一天也没看上病。有顾客跟我感叹,医院像迷宫,你们像导游。”

作为“杏仁帮陪诊”的创始人,李建新入行的决定来源于几个“孤独时刻”。一次急性十二指肠溃疡发作,身边没有家人在,他忍着疼痛在医院来回穿梭,“那一刻被孤独击中了”。后来妻子怀孕,自己挺着大肚子去产检,忙于工作的他倍感无力。

深耕互联网行业多年,李建新敏锐地察觉到,有同样困扰的人不在少数。去年年初,陪诊行业开始被媒体关注,“杏仁帮”也在这股潮流中诞生。目前,公司旗下有100多个陪诊师,服务范围已覆盖杭州、南京、合肥等六个城市。

同李建新一样,沈阳人刘姗姗也在日常需求中发现了机会。起初决定创业时,她很看好老龄产业,但一直没找到切入点。一次偶然,住在抚顺的姨妈来沈阳看病,远在上海的表姐请刘姗姗帮忙照应。“前后折腾了十几天,表姐过意不去,还给我寄了礼物。”

这次经历让她直面老年人的就医痛点,也看到了背后广阔的市场。不久后,刘姗姗创立“安安陪诊”,这也是东北地区第一个陪诊团队。发展至今,公司月均接单量在500单左右,收费标准为半天198元,全天298元。

刘姗姗发现,对于这个价位,两代人的接受度不同。“一般都是年轻人为父母下单,老年人不舍得花钱,但对子女来说,请假的成本其实更高。不少顾客会提前打招呼,让陪诊师自称是他的朋友。”刘姗姗笑称,虽然时常担心露馅,但也有实打实的满足感,“一位顾客曾反馈,母亲每次就医前都会问‘那位朋友还能陪我吗?’”。

服务内容不仅仅是跑腿

比起陪诊师,刘姗姗更愿意将自己的工作定义为“就诊规划师”。“举个例子,很多检查都需要预约,一些异地患者过来,开了检查却不能当天做,食宿成本都很高。我们会帮他提前规划、代开检查,患者来了直接做,医生当天就能看完结果。”

“陪诊不只是跑腿,服务从接单那一刻就开始了。”刘姗姗说,她会提前跟患者交流,了解病况和就医诉求,还要叮嘱异地患者准备好证件、核酸证明和以往的检查报告。“必须把医院跑熟,熟悉内部构造的同时,还要清楚医生的专长,以备顾客咨询。”

就诊前一天,如果患者可能需要抽血化验,她会建议对方空腹,也会记得备上矿泉水和面包。就诊当日,她的职责是帮患者跟医生沟通,再将医嘱反馈给家属,“很多人一紧张就说不清病情或忘了问题。”其余的时间,刘姗姗会安排好最高效的检查顺序,然后把患者安置在休息区,自己拿着一摞单子四处排队……

“帮患者提升就医体验,为医院减轻导医负担,这是陪诊师的价值所在。”李建新告诉记者,“杏仁帮”的陪诊师大多有过相关经历,或是做兼职的医生、护士,或是熟悉医院的医药行业从业者。但在他看来,这个行业带有一定公益属性,技能门槛并不高,最重要的是有爱心、责任心和同理心。

去年,一位来自安徽的单亲妈妈带着孩子到浙江省儿童保健院求医,李建新接待了他们。“到了医院才发现,当地医生介绍的专家挂不到号,患者妈妈急得直掉眼泪。很巧的是,团队中有一位省中医院的医生,多方协调后为孩子加了一个号,他妈妈全程都在说谢谢。”李建新说,虽然挂号不是平台的业务,但“能帮就帮”应该是陪诊师的态度。

必要时,陪诊师还充当了患者身边的“定海神针”。闫军儒曾陪诊过一位60多岁的恶性肿瘤患者,对方被检查结果吓懵了,坐在走廊大哭。“我一直陪着她、安慰她,讲一些预后较好的案例,阿姨的情绪慢慢得到舒缓,临别时对我说‘孩子,多亏身边有你’。”

规范化发展是必由之路

“作为一种低频需求,陪诊服务虽已走进公众视野,但触达面还不够。”李建新认为,行业目前仍处于相当早期阶段,“我们在地推中发现,不少患者有需求,但不知道这个行业。反过来,我们可以提供服务,却找不到顾客。”闫军儒觉得,消费者的使用习惯尚未有效培育,“很多顾客将信将疑,下单前会反复确认‘你们不是骗子吧?’”

刘姗姗发现,医院和医生对陪诊服务的评价呈现两极化。“有些医生把我们看成帮手,认为陪诊服务可以缓和医患矛盾,一部分医院却态度谨慎,觉得我们来路不正。”

信任难建立的背后,是市场本身的鱼龙混杂。刘姗姗表示,陪诊服务的收费标准与各地收入水平挂钩,半天的价格在150元—400元不等,但有的商家恶意压价竞争,搅乱市场,还有黄牛打着陪诊师的旗号,承诺可以帮患者抢专家号、走绿色通道、加塞做手术。

“一些人赚的是陪诊师的钱,而不是用户的钱。”李建新说,在短平台上,有人打出诱人广告招募陪诊师,以介绍工作为诱饵收费,但以目前的行业体量,根本无法兑现。

记者采访发现,更让从业者觉得艰难的是,陪诊师作为一个新兴行业,在准入门槛、服务流程、争议解决等方面,尚未形成统一标准,一切都要靠自己摸索。

李建新跟团队约定,医疗服务涉及个人隐私,有关患者病情的照片和录音,必须及时销毁;为了避免纠纷,在服务失能或半失能患者时,要求有家属陪同。而刘姗姗制定了“风险告知书”,明确划定双方权利义务,还为每位患者购买了意外伤害保险。

“在老龄化问题突出的当下,陪诊师有望成为化解“就医难”的重要力量。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林指出,相关部门应推动建章立制,设置合理的准入门槛,尽快明确服务和收费标准,并对从业机构进行审批或备案制管理;未来,还应协助组建行业协会,推动提升服务水平,引领行业走上规范化发展道路。

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